Il prezzo tende ad essere uno dei maggiori punti di contesa con i fotografi. Cosa è troppo basso? Cosa è troppo alto? Cosa è giusto? Gestire un'attività redditizia non è mai facile. Qualunque sia il prezzo che imposti, probabilmente qualcuno avrà un'opinione o due al riguardo (sollecitata o meno). Il che porta al più grande elefante nella stanza … i fotografi economici che costano poco tolgono affari a quelli che costano più in alto?
La mia risposta?
No.
Ed ecco 6 motivi per cui:
1. C'è un cliente per tutti
Questo è un affare che spesso dimentichiamo (ea volte anche io sono colpevole di dimenticare!). Gli artisti tendono ad essere molto emotivamente legati al lavoro e al servizio fornito, ei fotografi non ne sono certo esenti. In quanto tale, perdere o non ottenere un cliente può sembrare un colpo personale anche quando non ha nulla a che fare con noi. Devi ricordare, c'è un cliente per tutti!
Questo suona particolarmente vero nel tumultuoso dibattito sui prezzi. Un cliente che si concentra sul prezzo non cercherà un fotografo costoso. Allo stesso modo, un cliente che si concentra sull'alta qualità spesso presume che i fotografi economici non possano fornire la qualità che cercano. Una Lamborghini non è preoccupata per il prezzo più basso di una Honda Civic perché gli acquirenti della Honda Civic non stanno cercando una Lamborghini.
Inoltre, spesso il prezzo equivale ad anni di esperienza. I fotografi nuovi di zecca possono essere assolutamente fantastici e avere immagini di ottima qualità, ma non sono in grado di caricare lo stesso prezzo di quelli che sono professionisti esperti. Allo stesso modo, alcuni clienti apprezzano il lavoro di qualità ma semplicemente non possono permettersi un professionista esperto. Questi due tendono a trovarsi e lavorano bene insieme.
2. Le priorità del cliente non sono sempre le stesse delle tue
Come fotografi, naturalmente (e giustamente) apprezziamo molto le fotografie professionali. Dall'acquisizione di ricordi alla creazione di nuove bellissime storie, le fotografie sono essenziali. Tuttavia, le priorità che teniamo come fotografi potrebbero non sembrare sempre vere per i soggetti davanti ai nostri obiettivi.
Alcuni clienti preferiscono investire i loro soldi in qualcos'altro, qualcosa che ha più importanza per loro. Che tu sia d'accordo o meno, non è una tua decisione. Alcuni clienti cercano fotografi meno costosi perché le loro finanze sono legate a qualcosa che ritengono abbia più valore per loro (e quindi ricevono ciò per cui hanno pagato). E va bene, lasciali fare.
3. Alcuni clienti alla fine capiranno il prezzo rispetto al valore
Questo è qualcosa che tende a capitarmi spesso. Un cliente andrà da un fotografo a prezzo molto basso, finirà per non essere soddisfatto dell'esperienza o del risultato finale e imparerà rapidamente il valore generale del prezzo. Poi vengono da me e chiedono di riprendere il loro concetto ancora una volta. Questo accade un bel po '. Questo è il motivo per cui rimanere fermi sulle politiche e sui prezzi è importante (e tende a suscitare rispetto).
Aspetta aspetta.
Questo presuppone che il fotografo a basso prezzo abbia una qualità che non corrisponde a quella di quelli a prezzo più alto. E se un fotografo di grande qualità avesse prezzi bassi? Non incide sui miei lavori?
Alcuni fotografi hanno un modello di business diverso dagli altri, noto come "modello a basso prezzo e alto fatturato". Questo modello funziona sull'idea che si addebita un prezzo basso, si servono molti e si realizza un profitto proprio come un fotografo che fa pagare in alto e ne fa uno.
Tuttavia, ciò che molti non vedono dietro le quinte, è che il motivo per cui questo modello funziona è che gran parte del processo è automatizzato o semplificato. Consente al fotografo di avere un rendimento inferiore dello sforzo che corrisponde al suo prezzo. Questo servizio non è personalizzato e generalmente non è specificamente su misura per l'individuo. È la differenza che è simile all'abbigliamento "ready-made" rispetto a quello "su misura". Ma questo non funziona per tutti i clienti. I clienti per cui funziona probabilmente non sono i tuoi clienti se hai un modello di business fotografico tradizionale.
Molti grandi marchi hanno una fascia alta e una fascia bassa per la loro attività. Prendiamo ad esempio la casa automobilistica Toyota. La loro linea di fascia alta si chiama Lexus, un marchio di auto di lusso. La loro linea consumer-grade è semplicemente la buona vecchia Toyota. Entrambe le auto sono fantastiche, resistenti e ti porteranno dove devi andare in tutta comodità. Una Toyota non è peggio di una Lexus. La Lexus è intesa solo per un diverso tipo di acquirente.
Bene, ora che è detto … come giustifico il mio prezzo?
4. Esprimi il tuo valore e difendi il tuo valore
Innanzitutto, la fiducia la dice lunga. Se imposti un prezzo e ne sei fiducioso, mantieni il tuo valore e sii fermo.
Detto questo, ogni prezzo ha bisogno di qualcosa per giustificarlo. Mostra al cliente qual è il valore di investire nel tuo lavoro rispetto a quello di qualcun altro. Fai qualcosa di unico e diverso? La tua esperienza con il cliente è al di sopra e al di là di quello che fanno gli altri? Cosa portano in tavola i tuoi anni di esperienza o attrezzatura di alta qualità? Hai premi o menzioni d'onore? Questi sono tutti argomenti importanti da trattare con il tuo cliente quando spieghi cosa offri e quanto addebiti per la tua offerta.
5. Trova i tuoi dati demografici e il mercato per loro!
Il marketing è ciò che crea o distrugge un'impresa. Se le persone non sanno di te, come possono prenotarti? Il marketing è estremamente importante, soprattutto nell'era dei social media. Il marketing è l'atto di diffondere la consapevolezza sulla tua attività, sia attraverso la pubblicità digitale, la collaborazione con le imprese locali o il lancio di cartelloni pubblicitari!
Se stai scoprendo che i clienti che stai commercializzando continuano a scegliere un fotografo con prezzi inferiori a te, questo è un grande segno che questa base di clienti non è la fascia demografica giusta per te. I dati demografici sono settori particolari di una popolazione che sono divisi per fattori. Per scopi di marketing, i fattori tendono ad essere interesse, età, posizione, reddito e altro ancora.
In qualità di imprenditore, devi trovare i dati demografici relativi al servizio che offri. Guarda i livelli di reddito che tendono ad allinearsi con il tuo prezzo e per i clienti con interessi che potrebbero essere più in linea con la tua offerta (ad esempio, i fotografi di animali domestici cercheranno clienti con interesse per gli animali) e anche il gruppo di età può essere un fattore importante . Se sei un fotografo di famiglia, cerca mamme e papà o sport giovanili: parole chiave come queste!
Ricorda, devi segmentare la tua popolazione in base a più di un fattore per trovare il giusto gruppo demografico. Riempire la posizione e gli interessi il minimo è un buon punto di partenza.
6. Smettila di preoccuparti di quello che fanno gli altri e di farti pagare
Ognuno ha un'ideologia diversa quando riguarda i propri affari. Usano il modello di business più adatto a loro, dipendente da variabili che probabilmente non conosci. In quanto tale, l'esecuzione del loro servizio (e ciò che fanno pagare per esso) non si applica a te. È meglio smetterla di preoccuparti di quello che fanno gli altri e concentrarti su quello che stai facendo per te!
L'industria sta cambiando e la società ha cambiato la sua visione del valore dell'arte.
Conclusione
Non stai perdendo il lavoro perché i tuoi concorrenti sono fotografi a buon mercato, stai perdendo il lavoro perché non hai trovato la tua base di clienti giusta o hai bisogno di migliorare nell'esprimere il tuo valore.
Concentrati sulla tua attività e su cosa puoi migliorare nel tuo lavoro, e arriveranno i clienti giusti! Il mondo non è così piccolo come sembra; ci sono migliaia di potenziali clienti là fuori per te.
Sei d'accordo con questo o pensi che i fotografi economici ci tolgano il lavoro? O forse hai altri punti preziosi da condividere? Condividili con noi nella sezione commenti.
