Come gestire il furto di immagini - Scuola di fotografia digitale

Prima di tutto, non sono certamente un avvocato e non sto fornendo consulenza legale in questo articolo, sto semplicemente raccontando la mia storia e come gestisco il furto di immagini. In caso di domande sulla consulenza legale, consultare un avvocato.

Recentemente ho ricevuto una telefonata da un membro della famiglia che credeva che una stazione di notizie locale stesse usando una delle mie immagini come sfondo dello schermo verde. Questo è stato interessante considerando che di recente non avevo avuto conversazioni con nessuna stazione di notizie su una cosa del genere. Gli ho chiesto di mandarmi una foto del segmento e, abbastanza sicuro, era la mia.

Ho affrontato la mia giusta quota di furti di immagini negli ultimi cinque anni in cui sono stato un fotografo professionista e ho sicuramente visto molte più situazioni in cui altri fotografi hanno rubato le loro immagini.

Una cosa che non mi è mai piaciuta è quando vedo alcuni fotografi tentare di distruggere completamente le persone che usano le loro immagini senza permesso. Portare una situazione come questa sui social media e danneggiare la reputazione dell'autore del reato dovrebbe essere l'ultima risorsa assoluta, non una prima reazione istintiva.

Racconto veloce

Questa stessa immagine mi è stata rubata da un noto fotografo di matrimoni nella zona di Dallas / Fort Worth. Sono amico di lui su Facebook e stavo scorrendo il mio feed quando ho visto questa immagine usata come sfondo per una cabina fotografica. Non posso credere ai miei occhi! Quello che molti fotografi avrebbero fatto è stato creare un post pubblico che lo chiamasse e che dicesse che cosa spregevole aveva fatto. Ciò danneggerebbe la sua reputazione locale e sicuramente farebbe molto per assicurarsi di non farlo mai più.

Invece, gli ho inviato una fattura per l'uso dell'immagine (era in circa 30 immagini di cabine fotografiche nella sua galleria di matrimoni), una lettera di cessazione e desistenza e una breve e-mail che spiegava perché stava ricevendo tutto questo. Entro 5 minuti ha pagato la mia fattura e ha inviato una lettera di scuse molto sentita e mi ha anche ringraziato per aver risolto il problema in privato invece che pubblicamente. Si scopre che ha assunto qualcuno per gestire la cabina fotografica e ha detto alla persona di usare solo immagini libere e chiare, ma la persona che ha assunto non era istruita nel trovare le immagini giuste e ha trovato le mie su Google e ha semplicemente ipotizzato. Certo, avrebbe dovuto fare un lavoro migliore educando l'assistente, ma è stato un errore. Non intenzionale.

Ok, torna in argomento - Come gestisco il furto di immagini

Invece di chiamare pubblicamente la stazione di notizie e chiedere che l'immagine venisse rimossa, mi limitai a fare un passo indietro e ad analizzare la situazione. Sono giunto a tre conclusioni …

L'immagine è stata effettivamente utilizzata senza il mio permesso.
Era stato trasmesso dalla televisione nazionale a centinaia di migliaia (se non milioni) di persone.
Che abbiano smesso o meno di usare l'immagine, ho meritato un risarcimento per l'uso che era già avvenuto.

Adesso era il momento di mettersi in contatto. Ho inviato questa breve email …

Ciao,

Mi chiamo James Brandon e questa sera il vostro programma di notizie ha utilizzato una delle mie fotografie protette da copyright senza autorizzazione (allego una foto nell'e-mail). È inoltre allegata una lettera di cessate e desistere per interromperne l'ulteriore utilizzo. Poiché l'immagine è già stata utilizzata e trasmessa, invierò una fattura anche per l'uso non autorizzato della foto. Fammi sapere immediatamente come intendi rispondere a questa questione, in modo che io possa agire di conseguenza.

- James

A breve ho ricevuto un'email che diceva semplicemente "James, lo inoltro ai nostri avvocati aziendali.”

Immagino che la persona che ha scritto l'email non pensasse che avessi un caso e pensava che i suoi avvocati lo avrebbero confermato. La successiva e-mail che ho ricevuto da lui era molto più prolissa e di scuse. Ha detto…

Seconda risposta della parte offensiva

James,

Mi dispiace tantissimo per l'uso della tua foto. È stato un errore involontario.

L'editore pensava di aver trovato qualcosa di pubblico dominio. Ovviamente si sbagliava. Non l'avrebbe mai usato se si fosse reso conto che era materiale protetto da copyright.

Ovviamente smetteremo immediatamente di usare l'immagine. L'ho già eliminato dal nostro sistema in modo che non venga più utilizzato. Alla luce dell'errore, potresti considerare di rinunciare alla tariffa che normalmente addebiteresti per tale utilizzo?

- Mitch (nome cambiato ai fini dell'articolo)

Tempo di decisione

È qui che ho dovuto prendere una decisione. Non ho inviato loro una fattura scandalosamente costosa per migliaia e migliaia di dollari. Piuttosto, sono andato al sito Web di Corbis e ho utilizzato la loro guida ai prezzi per capire quanto avrebbero addebitato in genere per un uso simile di un'immagine stock. Ho quindi aggiunto una piccola percentuale a tale importo poiché era un uso non autorizzato. Dovrei semplicemente lasciarli fuori dai guai visto che si è scusato? Penso che avrei potuto effettivamente prendere in considerazione questa opzione se l'ultima email fosse stata la prima cosa che mi ha scritto. Tuttavia, ho avuto l'impressione che inizialmente non fosse molto minacciato dalla mia lettera e solo dopo aver parlato con i suoi avvocati aziendali ha visto la necessità di essere gentile con me e si è scusato. Così ho deciso di andare avanti (educatamente).

Mitch,

Apprezzo le scuse. Dato che l'immagine è già stata utilizzata e trasmessa (e chissà per quanto tempo), non vedo davvero come sia giusto chiedermi di rinunciare alla tariffa. Ti ho inviato una fattura molto ragionevole.

Accetterò tuttavia che una volta pagata la fattura, invierò un contratto di licenza in modo che tu possa continuare a utilizzare l'immagine in futuro (a condizione che sia lasciata nello stato originale e non Photoshop come era).

Grazie.

P.S. Sai dove l'editore ha trovato l'immagine? Era sul mio sito web?

-James

Supponendo che fosse effettivamente un errore, ero più che disposto a lasciare che continuassero a utilizzare l'immagine se fossero disposti a pagare la mia fattura. Alcuni direbbero che è troppo carino da parte mia, ma è solo la decisione che ho preso. Ha risposto velocemente …

Ciao, ancora, James. (<- Non suonava molto bene. Penso che si stia stancando di me)

L'editore pensava di trovarsi su un sito di cui abbiamo i diritti e in qualche modo è riuscito a entrare in un altro sito.

Per quanto riguarda la fattura, comprendo la tua necessità di addebitare un addebito per l'utilizzo dell'immagine, accidentale o meno. Il compenso è piuttosto alto, considerando che è stato in onda solo per pochi secondi.

Potresti dimezzare la quota? Potrei inviare la fattura OGGI e non avremmo bisogno della licenza per continuare a utilizzare l'immagine.

Mitch

A questo punto mi stavo frustrando. Ha parlato con i suoi avvocati e gli hanno detto chiaramente che la stazione di notizie aveva torto. Adesso sta cercando di barattare con me. Avrei potuto dire fanculo e andare sui social media. Avrei potuto prenderlo in giro e chiedere i miei soldi e minacciare una causa. Invece ho semplicemente mantenuto la mia posizione e gli ho fatto conoscere la mia posizione sulla situazione. Gli ho anche fatto sapere come ho fatto poteva hanno gestito la situazione …

Mitch,

Quando si baratta, deve esserci un incentivo da entrambe le parti a negoziare. Se parlassimo prima che l'immagine andasse in onda, ci sarebbe almeno un incentivo a far comparire la mia immagine nel vostro programma di notizie. In questo caso, l'immagine è già andata in onda senza il mio permesso. Non ho avuto voce in capitolo in questo.

Questa immagine è già stata rubata in passato, immagino semplicemente che non ci siano molte foto di Stockyards in giro. Le altre persone / aziende che hanno utilizzato l'immagine hanno pagato la mia fattura senza domande (allo stesso prezzo) e non hanno provato a negoziarla. Hanno capito che avevano torto e non volevano rischiare che la questione diventasse pubblica. Inoltre non erano neanche lontanamente le dimensioni del tuo programma di notizie.

Ciò che la maggior parte dei fotografi fa in una situazione come questa è chiamare immediatamente l'azienda o la persona che utilizza la propria immagine sui social media e sul proprio sito web. In questo modo i follower del fotografo si arrabbia e in genere bombardano la pagina Facebook della persona o dell'azienda in questione. Questo sembra molto brutto per i follower della persona / azienda e di solito fa rotolare la palla abbastanza velocemente per risolverlo.

Ho scelto di adottare un approccio più pacifico e tentare di risolvere prima la questione in privato. Si prega di pagare la fattura in modo che possiamo lasciarci alle spalle la questione e andare avanti.

-James

Quello è stato l'ultimo contatto che ho avuto con Mitch. Dopo quell'e-mail, ho ricevuto un'e-mail da qualcuno più in alto che chiedeva un W-9 e una nuova fattura inviata direttamente a lui. Ho finito per parlare con quella persona al telefono e ho spiegato la situazione. Si è scusato per il comportamento di Mitch e per l'uso non autorizzato della mia immagine e ha detto che avevo tutto il diritto di essere risarcito. Mi ha anche ringraziato per averlo trattato in privato e per non averli diffamati pubblicamente. Ha quindi pagato la mia fattura per telefono e la questione è stata risolta.

Conclusione

Esistono molti modi per gestire il furto di immagini, ma la maggior parte delle situazioni può essere gestita in modo professionale senza la necessità di bruciare ponti o distruggere la reputazione. Può anche essere quasi sempre risolto senza l'uso di un avvocato o di andare in tribunale.

Se qualcuno ruba un'immagine sfacciatamente e poi si rifiuta di rimuoverla o ignora tutti i tentativi di stabilire un contatto, allora con tutti i mezzi il suono dei social media e invia il tuo esercito. Non è quello che è successo qui. L'intero processo per scoprire la mia immagine utilizzata e ottenere la risoluzione del problema e il pagamento della fattura ha richiesto circa 6 giorni. Ci è voluta un po 'di pazienza ma alla fine è stato risolto pacificamente.

Quali sono i tuoi pensieri? Sono stato troppo facile con loro? Troppo difficile? Cosa avresti fatto diversamente? Fammi sapere!

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