I matrimoni sono un lavoro così delicato. Non possono essere eseguiti in modo impertinente o senza preparazione. E con un accesso così facile ad apparecchiature ad alte prestazioni, è così facile per qualsiasi Joe Schmo acquistare una DSLR e alcuni biglietti da visita. Questa pratica significa che noi professionisti dobbiamo essere completamente in gamba negli affari e vendere noi stessi ei nostri servizi in modo appropriato. Sì, Joe ti regalerà un'intera giornata di riprese e il disco per £ 300. Ma ti darà anche molto di più di quanto ti aspettavi se ti aspettavi risultati di livello professionale.
Recentemente ho ricevuto un messaggio da un'amica / cliente che ha condiviso la sua delusione per le foto del suo matrimonio. Ha detto: "Ho finito con solo 3 o 4 buoni scatti dell'intera giornata !! Ho ancora foto nel mio album con gli occhi rossi, quelle completamente in ombra e anche se ho chiesto foto non tradizionali ho ancora pagine di tutti che sembrano centrali e annoiate, il tutto è totalmente poco entusiasmante !!!!! È davvero colpa mia se non so cosa cercare. " Quando le ho chiesto se avesse visto il suo lavoro prima di assumerlo, ha risposto: "Ho visto alcune cose che aveva fatto, aveva una stanza per la fotografia in casa sua (aspetta, lui non sono andato a sua? Jerk.) Con le foto incorniciate sul muro, ovviamente alcuni dei suoi scatti migliori !! Stava per creare un nuovo sito web, quindi aveva un accesso limitato alle foto del matrimonio precedente (sì, ok. Buh ciao!) "Mi sento davvero per questa ragazza. La maggior parte dei nostri clienti non sarà orientata alla fotografia. Sanno di aver bisogno di un fotografo al loro matrimonio (il primo passo nella giusta direzione) ma dopo non sanno davvero cosa cercare. Immagino che le riviste di matrimonio diano loro dei suggerimenti per questa importante decisione.
Ci sono un paio di punti chiave da ciò che ha detto da cui possiamo imparare:
1. "… anche se gli ho chiesto foto non tradizionali"
È qui che possiamo vedere che i nostri clienti hanno bisogno del nostro aiuto. È nostra responsabilità mostrarli, raccontarli e poi mostrare loro di nuovo il nostro stile. Non puoi chiedere a un fotografo punta e scatta di scattare foto "non tradizionali". E come mi ha detto, avrebbe dovuto sapere meglio cosa cercare. Ma non avrai un cliente felice se quello che vogliono non è tradizionale e il tuo stile è tradizionale. Ti conosci può rifiutare i lavori. L'ho già detto "Non credo di essere il fotografo giusto per te". Durante la prenotazione del primo incontro, mostra loro il tuo stile e assicurati che sia chiaro. Il mio contratto dice che se una foto è in bianco e nero, questo è il mio giudizio e che è normale che le foto di matrimonio siano principalmente in bianco e nero per preservare le emozioni e la bellezza classica e senza tempo di questo atto d'amore. Dicevo che mi rifiutavo di modificare con colori selettivi. Lo odio ancora, ma molte coppie lo vogliono. Quindi lo fornisco ma non li pubblico online né li mostro a potenziali clienti.
2. "… ovviamente alcuni dei suoi scatti migliori!"
Tienilo proprio qui! Hai appena superato quella frase? Sta dicendo esattamente quello che dovremmo dire NOI. Che quei 5-10 momenti perfetti che pubblichiamo sul nostro blog il giorno dopo un matrimonio e le foto che condividiamo nel nostro primo incontro con una sposa sono le nostre miglior lavoro. Ho imparato molto rapidamente che le mie spose si aspettavano quel livello di perfezione per ogni singola fotografia. Alcuni si aspettavano che facessi una magia totale e trasformassi il loro matrimonio al municipio con moquette degli anni '70, illuminato a fluorescenza, in una sorta di capolavoro visivo. A proposito, non accetto il lavoro se il luogo è un disastro. Un altro motivo perfetto per rifiutare un matrimonio. Condividi con loro le cose sull'album che stanno guardando che ha reso quelle foto tra le tue migliori. Dite loro che la coppia non ha richiesto di convincere, supplicare e supplicare di "agire in modo naturale". Dite loro che la location è stata attentamente pianificata per tenere in considerazione la fotografia. Di 'loro che la coppia ha seguito il tuo consiglio e non ha messo il tavolo principale davanti a una gigantesca finestra (anche nel mio contratto). Spiega che fornirai loro anche immagini "regolari" per registrare la loro giornata, i loro ospiti, i loro dettagli attentamente pianificati. Ma quello scatto perfetto degli anelli che ha richiesto 10 minuti per lo stile (non è facile appendere un diamante a una goccia di rugiada!) E poi altri 5 minuti per fotografare non saranno la norma per ognuna delle loro 500 immagini risultanti.
Come fotografi, dobbiamo assolutamente comunicare ogni minimo dettaglio dei nostri servizi al nostro cliente e avere un contratto molto dettagliato e specifico su cui fare affidamento se non ti lasciano spazio nell'auto del matrimonio e poi lamentarci che non ci sono foto di loro nell'auto nuziale. È loro diritto sapere tutto ciò che riguarda il tuo marchio e tua responsabilità comunicarlo a loro. Fidati di me. Dopotutto, sono quel fotografo dotto a tutte le difficoltà.