Turning Pro Part II: People Skills and Generosity

Anonim

Qualche settimana fa ho scritto 15 suggerimenti su Turning Pro. Ho pensato che sarebbe stato un buon momento per espandere alcuni di questi suggerimenti e aggiungerne altri. L'articolo di oggi è il secondo di quella serie. Spero che troverai utili questi nuovi suggerimenti. Se ti sei perso la parte I intitolata Portfolio and Persistence, puoi leggerla qui.

Parte 2: Abilità e generosità delle persone.

Cosa hanno in comune tutti i fotografi professionisti di successo? Grandi capacità di persone e uno spirito generoso!

Naturalmente, anche le capacità tecniche e commerciali e una buona dose di talento sono fondamentali per il tuo successo, ma quando vieni assunto per un lavoro, il cliente assume le tue competenze e la tua personalità. È un pacchetto! Mentre questo è particolarmente vero con la fotografia di matrimonio e di ritratto, è vero anche nel lavoro commerciale, che è principalmente quello che faccio.

Fotografo interni e cibo e non so nemmeno dirti quante volte i clienti mi hanno detto: "Wow, è così divertente lavorare con te! Altri fotografi erano bravi, ma inavvicinabili e inflessibili ". La promozione dei tuoi clienti è la tua migliore forma di pubblicità, quindi prenditi cura di loro.

Certo, ci sono clienti difficili e situazioni impegnative che a volte ci fanno desiderare di smettere. Bene, indovinate un po ', amici miei, questo è il caso in ogni campo. Per quanto possa essere difficile, resta con quel cliente fino a quando non sarà soddisfatto al 100% del tuo servizio, anche se devi offrire una ripresa parziale senza costi aggiuntivi.

Il tuo compito è fornire immagini che abbiano il fattore "wow", indipendentemente dal soggetto o dalla situazione. Pazienza, gentilezza e professionalità sono le competenze "trasversali" necessarie di cui avrai bisogno per aiutarti a crescere, avere successo e costruire una buona reputazione. E se il tuo lavoro è fantastico, ma sei quello difficile con cui lavorare, considera la possibilità di avere un agente che ti rappresenti per il lato personale del lavoro.

Le grandi capacità delle persone sono importanti quando si lavora con i clienti così come nella costruzione di una buona rete all'interno della comunità fotografica. Questa attività riguarda la condivisione e il networking. Ad esempio, non fotografo matrimoni, ma quando ricevo una richiesta per realizzarne uno, rimando il cliente a un altro fotografo.

Così tanti fotografi hanno paura di fare rete perché sono timidi o non vogliono condividere i loro "segreti". Fare rete e condividere è il modo in cui trovi il lavoro e fai crescere la tua attività. Ehi, se sei bravo, avrai il lavoro. Non preoccuparti: c'è molto lavoro per tutti. Quindi, quando non sei in grado di accettare un incarico per qualsiasi motivo, indirizza quel cliente a qualcun altro. Ti garantisco che una tale generosità tornerà da te a lungo termine. Se inviti un collega fotografo al tuo cliente per aiutarlo, posso assicurarti che il fotografo ricambierà quando si presenterà l'occasione. Sii generoso!

Conclusione: Più clienti hai, più migliorerai le tue capacità personali. I tuoi clienti sono fondamentali per diventare un professionista di successo. I loro referral sono la migliore forma di pubblicità che puoi ottenere. Lo so - è un cliché, ma è vero! E sii generoso all'interno della comunità, specialmente i nuovi arrivati! Fare rete significa rinvii e tutti ne traggono vantaggio.

La parte 3 intitolata "Passione e visione" sarà presto disponibile!

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