In questo articolo parlo di una tecnica utilizzata in tutti i tipi di attività, ma ovviamente la collegherò alla fotografia. Per renderlo più facile da capire, parlerò della tecnica specificamente per i fotografi di matrimoni. Ma è importante sapere che la tecnica che imparerai in questo articolo può funzionare per qualsiasi tipo di nicchia o genere fotografico.
Utilizzo di un elenco di fornitori di partner commerciali per far crescere la tua attività
Come mai? Creando qualcosa di valore da offrire ai visitatori del sito web, che a loro volta li indurrà a darti il loro nome e indirizzo email. Quando qualcuno ti offre informazioni di contatto in cambio di qualcosa di valore, ora è considerato un vantaggio. Da lì hai il potenziale per convertire quel lead in un cliente pagante.
Analizziamolo pezzo per pezzo. Inizierò con un elenco e poi parlerò di ciascuno individualmente:
- Crea un documento PDF attraente per i tuoi potenziali clienti. Questo PDF ha lo scopo di fungere da strumento di conversione: un'offerta gratuita.
- L'offerta utilizza un elenco di fornitori di partner commerciali consigliando fornitori preferiti e partner. Questo aiuta ad aggiungere più valore al download e migliora anche il rapporto tra te e il fornitore.
- Crea un modo per i visitatori del sito di inserire le loro informazioni di contatto su una pagina di destinazione, un punto magnetico come le barre laterali del blog o una finestra pop-up.
- Cattura le email dei visitatori del sito web, che poi si trasformano in contatti di qualità (perché hanno scaricato qualcosa specificamente per la loro intenzione di assumere un fotografo).
- È probabile che anche i fornitori inclusi nel documento promuovano ulteriormente il documento.
- Ora hai un enorme potenziale per convertire quei lead in clienti, tramite telefonate e email marketing.
Ora entriamo nel nocciolo di ciascuno di questi punti. Come accennato in precedenza, questo è orientato alla fotografia di matrimonio. Quindi, se non sei un fotografo di matrimoni, prendi tutto ciò che dico e collegalo al tipo di fotografia che fai.
Fase uno: crea un PDF
Il primo passo è creare un documento PDF che puoi offrire gratuitamente sul tuo sito web. Idealmente conterrà tutto ciò che il tuo potenziale cliente dovrebbe sapere sulla pianificazione di un matrimonio. È importante che il documento sia marchiato per la tua attività e abbia nel complesso un design accattivante. Puoi usare la tua carta intestata (con il logo ovviamente), o un design prefabbricato per l'attività da svolgere (che ho messo a disposizione) o modelli da Keynote o PowerPoint. La parte importante è che il tuo marchio sia nel design e che non distoglierà le persone dall'aspetto poco professionale.
Fase due: utilizza la tua lista
All'interno del PDF classificalo per diversi tipi di fornitori. Potresti avere una pagina di fioristi e un'altra per i luoghi del matrimonio che consigli. Idealmente, se possibile, rendi ciascuno uno spread di due pagine. Una pagina fornirebbe le informazioni sui fornitori e l'altra pagina conterrebbe i tuoi esempi di fotografia relativi al venditore. Consideralo come un portfolio del tuo lavoro migliore combinato con l'elenco dei fornitori consigliati.
La bellezza di questo è che stai ottenendo le tue fotografie di fronte alle coppie che pianificano il loro matrimonio. Il tuo marchio è presente anche nei fornitori, che la coppia potrebbe anche assumere.
Passaggio tre: crea l'opt-in
Il prossimo passo è creare un modo per convertire i visitatori del sito web in lead. Questa è una sezione più grande a causa della complessità. A questo punto avrai già creato il PDF, che i lead scaricheranno. Ma il processo di raccolta degli indirizzi e-mail confonde molte persone.
Il primo passo è utilizzare un servizio di email marketing come Mailchimp o Aweber. Entrambi sono fantastici. Uso personalmente Mailchimp per la sua facilità d'uso e per i prezzi.
Entrambi i servizi offrono una funzionalità che può inviare automaticamente e-mail in base a determinate azioni. In Mailchimp si chiama Automation, in Aweber si chiama Follow Up Series. Lì imposterai un'e-mail automatica, che verrà inviata a chiunque si iscriva all'elenco "PDF gratuito" che avrai creato. Assegna un nome all'elenco in modo che riconoscerai immediatamente quando accedi al tuo account.
Questi servizi ti consentono di allegare un PDF a un'e-mail, che è quello che consiglio. Ma se stai utilizzando un servizio che non consente gli allegati, crea un collegamento Dropbox o Google Drive e includilo nell'e-mail.
È qui che inizia la parte divertente. Ci sono molti posti in cui puoi inserire quello che viene chiamato un modulo di attivazione. Ciò significa, un modulo che chiede ai visitatori di un sito Web un nome e un indirizzo e-mail o qualsiasi altra informazione che desideri richiedere come un numero di telefono.
Nota che meno informazioni richiedi, più alto sarà il tuo tasso di conversione, il che significa che più persone lo compileranno. Quindi in genere chiedo solo indirizzi e-mail (vedrai il motivo in seguito).
Il primo posto in cui vuoi inserire il modulo di iscrizione è su una pagina di destinazione specifica per il PDF gratuito. Il vantaggio di avere una pagina unica per il documento è legato alla SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca). Una pagina dedicata può essere riempita con testo aggiuntivo e contenuto immagine ottimizzato per posizionarsi bene sui motori di ricerca. Può anche aumentare il tasso di conversione (percentuale di persone che si iscrivono rispetto al numero di visite alla pagina) per l'opt-in perché non ci sono distrazioni da articoli del blog o altri contenuti disponibili solo sul tuo sito web. Servizi come Mailchimp e Aweber offrono codici di incorporamento per i moduli di attivazione. Lo usi come se stessi copiando e incollando HTML da YouTube, Vimeo o 500px.
Il secondo posto in cui puoi avere il modulo di attivazione è nella barra laterale del tuo blog o in un modulo popup. Queste sono chiamate aree magnetiche perché attirano l'attenzione dell'occhio di un visitatore direttamente su di esse. Ci sono alcuni modi per eseguire gli opt-in magnetici. Per le barre laterali puoi utilizzare il codice di incorporamento standard. Alcuni servizi offrono anche codici pop-up. Per i siti WordPress consiglio servizi come OptinMonster o Pippity, che vengono forniti con molte opzioni di design, nonché tempistiche e split test in modo da poter vedere cosa converte meglio. Ho aiutato molti fotografi con questo metodo.
Fase quattro: lead contro lead di qualità
Ora che hai completato il PDF e tutto è impostato per consentire ai visitatori di convertirsi in lead, è importante notare la differenza tra un lead e un lead di qualità.
Un lead è chiunque ti contatti per qualsiasi cosa. Un esempio di lead standard è una coppia che ti contatta per un listino prezzi. Potrebbero essere interessati ai tuoi servizi, ma non c'è modo di sapere quanto siano realmente interessati, a che punto sono nella pianificazione del loro matrimonio o quanto sono seri nei tuoi confronti.
Un lead di qualità è qualcuno che ha intrapreso azioni specifiche per fare ricerca e desidera informazioni preziose. Ad esempio, un lead di qualità sarebbe una coppia che scarica il tuo PDF gratuito perché contiene informazioni specifiche per le loro esigenze. Capiscono che conterrà tutti i fornitori di cui hanno bisogno per pianificare il loro matrimonio.
I lead di qualità hanno una probabilità molto maggiore di convertirsi in clienti paganti rispetto ai lead standard. Questo perché un lead di qualità è già più interessato ai tuoi servizi rispetto a un lead standard.
Passaggio cinque: informa i tuoi fornitori
Se la coppia prenota un luogo elencato nel tuo PDF, è altamente probabile che ti menzionino come referente. I tuoi partner fornitori lo apprezzeranno. Quindi, assicurati di inviare una copia ai tuoi partner in modo che sappiano cosa stai offrendo ai potenziali clienti. Quindi è anche più probabile che lo promuovano e promuovano te.
I tuoi migliori venditori sono i sostenitori del tuo marchio. Questi sono i tuoi clienti e i tuoi partner commerciali.
Passaggio sei: conversione in clienti
Hai il tuo PDF gratuito e stai convertendo i visitatori del sito in lead. Stai utilizzando un servizio di email marketing come consigliato. Poi è dove entra davvero in gioco.
Ho detto prima che in genere chiedo solo indirizzi e-mail. Questo perché con l'email marketing puoi saperne di più sui tuoi contatti, quindi nomi e numeri di telefono NON sono essenziali. In effetti, potresti scoprire che nutrendo questi contatti tramite l'email marketing avrai più persone che ti contattano di quante tu li contatti.
Dopo aver eseguito alcuni test, sono giunto alla conclusione che inviare un'e-mail alla settimana alla mia lista è più efficace. Potresti trovarti in una situazione diversa. Ma avere un servizio di email marketing che tiene traccia delle statistiche ti aiuterà a identificare lo scenario di invio ottimale: giorni e orari.
Un trucco efficace che trovo per convertire i lead in clienti paganti è porre una domanda, che merita una risposta. Qualunque sia la domanda, troverai persone che rispondono. È qui che la conversazione prende davvero il via. Qualcosa di simile forse:
Come fotografo di matrimoni sono sempre così curioso di sapere quali tipi di abiti scelgono le spose. Rispondi indicando il tipo di abito che indosserai al tuo matrimonio. O se l'hai già scelto, mi piacerebbe vedere una foto!
Cosa hai imparato
Per concludere questo articolo, voglio ribadire ciò che hai imparato qui e quale dovrebbe essere il tuo primo passo.
I fornitori dei tuoi partner commerciali sono più importanti che mai per la tua attività. Puoi promuovere queste relazioni online e offline creando un PDF gratuito come descritto qui. Quel PDF verrà utilizzato come leva per convertire i visitatori del sito Web in lead di qualità. Usando l'email marketing puoi coltivare questi contatti e convertirli in clienti paganti. Il tutto con un piccolo aiuto da un semplice PDF che include informazioni super preziose.
Ancora una volta, ho usato la fotografia di matrimonio come esempio, quindi se non sei un fotografo di matrimoni, assicurati di riflettere attentamente sulla tua lista di fornitori e su ciò di cui i tuoi clienti avrebbero bisogno. Quindi inizia a creare quel documento.
Salta!
Disclaimer: dPS non è d'accordo o in disaccordo con le raccomandazioni formulate dall'autore. L'autore non riceve alcun compenso aggiuntivo per questi rinvii e vantaggi in alcun modo. Li consiglia solo perché questi sono i servizi che utilizza: esegui la dovuta diligenza quando selezioni un servizio per la tua attività.