Ti senti completamente all'oscuro della definizione dei prezzi? Hai una struttura dei prezzi formale o stai solo inventando dei numeri? Cambia costantemente il tuo listino prezzi? Allora sei proprio come me. Beh … io qualche mese fa comunque. È divertente: puoi essere il miglior fotografo, ma sapere cosa caricare può essere un drago impossibile da uccidere. E quando non sei del tutto sicuro del motivo per cui addebiti quello che addebiti, è difficile rimanere fermi sui tuoi prezzi quando i tuoi clienti vogliono contrattare con te. Ho imparato tutto quello che dovevo sapere sull'impostazione dei prezzi dall'eBook di Alicia Caine. Non vengo pagato per dirtelo. Lo giuro su quel libro. Ha cambiato l'intero volto della mia attività.
Queste sono le tre cose principali che ho imparato dal libro di Alicia:
- Dovresti pubblicare alcuni dei tuoi prezzi sul tuo sito web. Questo è il primo passo per gestire le aspettative del cliente e non convincere il cliente scioccato dall'adesivo che cerca di liberarsi dal pagamento dei tuoi prezzi. Pubblica solo un paio di prezzi guida come riferimento.
- Non devo fare sconti per amici e familiari. Non faccio le tariffe degli amici. Non li aspetto dagli altri e non li do. Beh … non permetto che sia previsto. Ma potrei farne a meno o fare un regalo inaspettato a un amico. Nella mia esperienza, semplicemente non va bene quando ho sottovalutato i miei servizi. Mi apprezzano meno e provo un po 'di risentimento per aver passato un'intera settimana a modificare un matrimonio che avrei dovuto fare gratuitamente. Alicia mi ha autorizzato a dire di no.
- Ci sono alcuni calcoli molto semplici che puoi usare per valutare le tue cose in un modo che mantenga tutto bello e uniforme e il mio prezzo ha senso. Ho usato per valutare la mia roba in base ai pollici quadrati del prodotto. Lol che ha richiesto un po 'di lavoro! I calcoli di Alicia sono mooolto più facili.
Ecco tre punti sui soldi che ho imparato a mie spese, senza un ordine particolare:
- SEMPRE addebitare una quota di sessione. E carica sempre in anticipo quando effettui la prenotazione della sessione. Ciò significa che i clienti sono seri e non occuperanno mezza giornata sul tuo calendario e ti lasceranno in sospeso. Non accettare solo un deposito. Prendi tutto. Ho avuto un sacco di chi ha lasciato i depositi che mi ha lasciato in sospeso, ma nessuno che paga le sessioni mi ha ancora deluso. La presa del denaro al momento della prenotazione (o invio loro una busta con indirizzo o una fattura PayPal) rientra nella categoria "il denaro speso è denaro dimenticato". Quindi una settimana dopo, quando è il momento di acquistare prodotti fotografici, non si sentono come se il loro conto in banca abbia subito un colpo e sono liberi di spendere per le foto. E spenderanno perché hanno già fatto un investimento finanziario. Per non parlare di un investimento emotivo e di tempo durante la sessione.
- SEMPRE assicurati di chiarire che la quota di deposito / prepagata non è rimborsabile. Possono firmare un contratto (un po 'troppo formale per me) o confermare la ricezione dell'e-mail di conferma dicendo che capiscono che la quota non è rimborsabile.
- Quando metti in anteprima una galleria del cliente, dagli una data di scadenza. Ho ancora clienti di un anno fa che non hanno ordinato. Metti la galleria per 30 giorni e per l'amor del cielo, FILIGRANA quegli idioti ovunque. Va bene rovinare l'anteprima con una filigrana e chiarire che lo scorrimento dell'anteprima sta rubando.
Di quali aspetti dei prezzi ti senti all'oscuro?